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 公交软件扣费不合理,
 姓名:曹明  2018-6-19 11:33:07
    这什么破玩意儿软件,已经扣了我好几次全程的公交钱了,明明在一个地儿刷卡下了车,却显示我在这个地儿上车,直接扣我全程的。。。太烂。希望尽快给我答复。...
 管理员回复:

您好,信息已经收到,相关工作人员会与您联系。

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 售票员态度极其恶劣
 姓名:吴鹏  2018-6-18 19:33:52
    车牌号为h7131的5路车在2018年6月18日下午从峰峰开往邯郸的路长,售票员因找不开我的钱,便对我进行言语侮辱,不仅损害我的利益,更有损邯郸公交的形象,希望有关部门能处理此问题。此售票员为女性,短发,方脸,胖。...
 管理员回复:

您好,信息已经收到并转到客服部门受理。

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 等了28分钟公交都没来
 姓名:李静  2018-6-18 18:09:38
    今天端午节下午5点50在和平路东头旭日公司等11路,去汉城华都,一直等到615车才来...
 管理员回复:

您好,因为修路需要绕行,有的路段拥堵严重,造成延误敬请谅解。

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 遇站不停
 姓名:吴华锋  2018-6-18 17:20:54
    2018年6月18日16点45分左右,武安到邯郸的808公交车(车牌号码 冀D K2988)到人民路到人民路前进大街站,在还有乘客没有下车的时候,置乘客要求不顾强行开车,该乘客只能从下站下车。2分钟后,邯钢宾馆站直接甩站,...
 管理员回复:

您好,808不是我公司经营的公交线路。

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 邯郸公交集团有限公司
 姓名:梁  2018-6-18 14:23:40
    我下载了邯郸做公交APP,一开始用的挺好的,现在已经有两次了,却打不开里面还有钱,却不能用,每次都得重新下载APP...
 管理员回复:

您好,相关信息已经收到,可将具体情况反映到5602082有技术人员会处理。

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 公交车快捷支付
 姓名:xxx  2018-6-17 22:14:56
    公交车什么时候能支持微信支付宝支付呀……坐公交太难用了...
 管理员回复:

您好,暂时还不能。

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 公交车官网和微信公众
 姓名:李慧  2018-6-13 16:20:34
    经信息比对,公交车官网和微信公众号、邯郸交通app信息不一致不同步,如车辆上行和下行,站位名称,站位数量都存在差异,望尽快处理回复!...
 管理员回复:

您好,信息已经收到,会要求相关部门排查更新,

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 56路公交车司机辱骂他
 姓名:崔哥  2018-6-13 14:11:09
    经过村庄不闭不让,还特别牛逼...
 管理员回复:

您好,信息已经收到,相关工作人员会与您联系了解相关情况。

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 优抚卡年检为何残联收
 姓名:刘刚  2018-6-13 08:48:02
    公交优抚卡区残联年检时,残联要收30元年检费,请问他们有收费依据吗?合法吗?》...
 管理员回复:

您好,信息已经收到。每年优抚卡的年审是免费的,30元属于入的相关保险费用,具体可咨询5602069工作人员会与您解答。

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 66路排车不合理,司机
 姓名:刘先生  2018-6-12 14:48:39
    2018年6月11日18点40分左右 (1)66路公交车排车不合理。从贾口-公交四公司方向,前1-20站之间没有一辆车,也就是前一班车行驶了20站,后一班车都没发出。全程总共才46站,前车开出去20站,后车都不发车,乘车人等待...
 管理员回复:

您好,经过了解,现在对相关问题进行回复,问题一:66路末班是18:30分,您18点40看到的是末班车,后边已经没有车了。问题二:当时车上有两个年轻人没有带零钱无法投币,车长就停在开发区医院让其中一个下去小卖部换零钱,结果小买部不给换,车长为了不耽搁时间就下车给店主交涉希望寻求方便,其中耽搁了时间,给您造成不便,请给予谅解。

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